Política de privacidade
Última atualização: junho de 2026
1. Quem somos
A Zipz oferece extensão para Google Chrome, site e serviços em zipz.tec.br para conversão de imagens e PDFs, com foco em produtividade jurídica. O contato para assuntos de privacidade é zipzpdfs@gmail.com.
2. Dados que coletamos
- Conta: e-mail e senha (senha armazenada apenas como hash criptográfico no servidor).
- Dispositivo (extensão): identificador técnico gerado no seu Chrome para vincular a licença a um navegador — não é o serial do computador.
- Uso do plano grátis: contagem mensal de conversões associada à sua conta.
- Pagamentos: processados pelo Mercado Pago; recebemos confirmação de pagamento e e-mail informado no checkout, não os dados completos do cartão.
- Logs técnicos: IP, data/hora e tipo de ação (login, pagamento, etc.) para segurança e suporte.
3. O que não coletamos
Os arquivos que você converte (imagens e PDFs) são processados localmente no seu navegador. A Zipz não envia o conteúdo desses documentos para nossos servidores.
4. Como usamos os dados
- Autenticar você na extensão e no site.
- Enviar códigos por e-mail (cadastro, recuperação de senha, chave Pro).
- Aplicar limites do plano grátis e liberar recursos Pro.
- Prevenir fraudes, abuso e acessos não autorizados.
- Atender solicitações de suporte.
5. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com provedores necessários ao serviço: hospedagem (Render, Vercel), e-mail (SMTP) e pagamentos (Mercado Pago), sempre dentro do necessário para operar o produto.
6. Retenção e segurança
Mantemos os dados enquanto sua conta existir ou enquanto for necessário por lei. Utilizamos HTTPS, tokens de sessão, rate limiting e boas práticas de segurança na API e no site.
7. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão da conta enviando e-mail para zipzpdfs@gmail.com. Responderemos em prazo razoável.
8. Extensão Chrome
A extensão solicita permissão de storage para guardar sessão e preferências, e acesso à API api.zipz.tec.br para login e licença. Não lemos o conteúdo de páginas que você visita para converter documentos.
9. Alterações
Podemos atualizar esta política. A data no topo indica a versão vigente. O uso continuado após mudanças significa concordância com os novos termos.